Кликните на нужный размер и нажмите "Добавить в корзину".
Далее, перейдите в корзину, кликнув на иконку корзины в правом верхнем углу.
Проверьте содержимое корзины и нажмите на кнопку "Перейти к оформлению".
Далее, заполните данные получателя посылки, выберите способ доставки и оплаты, далее нажмите "подтвердить заказ".
После этого в системе магазина появится данный заказ, его увидит наш менеджер и свяжется с Вами с 11 до 19 по МСК (пн-сб), чтобы подтвердить заказ, уточнить по правильности выбора размера и точным срокам доставки для Вас.
Выбрать размер можно, ориентируясь на таблицу размеров, которая есть в каждой карточке товаров, представленные таблицы размеров от производителей и являются максимально точными!
1. Обувь.
У нас на сайте для обуви указаны EU размеры (европейские), СМ(сантиметрах) и US(американский).
Размеры, доступные для выбора в карточке товара - в наличии. Если нужного размера нет - мы можем поискать для Вас под заказ.
Вы можете сразу увидеть все доступные размеры в категории товаров, выбрав в фильтре нужный размер/размеры - Вам отобразится список всех товаров, имеющих выбранные Вами размеры в данной категории.
Важный совет!!! Если у Вас уже есть оригинальная обувь (Jordan, Nike, Adidas, New Balance, и др.) - посмотрите размер (eu / us ) на бирке. С этой информацией вы сможете:
- выбрать такой же размер у этого же бренда (или если Вам нужен размер больше/меньше).
- выбрать размер другого бренда, переводя по таблице размер вашего бренда в нужный бренд по длине стельки или стопы. Размеры разных брендов отличаются. Например, размер 44 Nike не равен размеру 44 Adidas. Эталон - длина стельки/стопы в сантиметрах.
Если у Вас нет оригинальной обуви - Вам нужно замерить длину стопы от пятки до большого пальца с запасом 0,5 см- 1 см!
2. Одежда
Так же как и в обуви на всех товарах у нас есть таблицы размеров по которым вы можете ориентироваться
по всем параметрам указанным в таблицах. Так же помните, что как и в обуви у всех брендов таблицы размеров разные!
Если вдруг вы не нашли таблицу размеров нужного товара, вы можете:
- написать нам в мессенджеры, чтобы мы нашли таблицу и прислали Вам
Вы получаете посылку в отделении почты - и спокойно забираете ее домой для примерки (или допустим Вам ее уже привез курьер домой). Спокойно вскрываете посылку и мерите обувь, одежду или другое. Обязательно при этом сохраните товарный вид изделия, бирки и упаковки - это важно, иначе не получится сделать возврат/обмен.
Если вы померили и Вам не подходит размер, то можно сделать обмен на нужный размер или возврат с возвращением 100% средств.
Также, вы можете сделать обмен/возврат в случае, если Вам пришел брак или просто не подошла модель.
Мы уверены в качестве товаров, которые вам отправляем, т.к. это только 100% оригинальные товары и перед отправкой мы проверяем товары на наличие брака или повреждений!
Несмотря на это, мы всегда готовы принять товар обратно в течении 7 дней с момента покупки и вернуть вам все деньги за товар!
Наш баскетбольный интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, вкл. день покупки.
! Опции примерки у нас нет. Нельзя заказать несколько размеров или моделей на выбор, даже если вы готовы их оплатить сразу, а потом сделать возврат.
! Померить в магазине оффлайн? Мы находимся в Калининграде и помогаем с выбором размера дистанционно. У нас в среднем на 100 заказов 3-4 обмена/возврата. Подробнее описана информацию по выбору правильных размеров на нашем сайте.
У нас есть 2 варианта отслеживания статуса заказа:
1. На странице самого заказа.
Там Вы увидите текущий статус заказа (Согласован, В работе, Принят на складе, Отгружен, Доставлен и др.)
2. Уведомления о статусе посылки.
После того, как мы отправим посылку - Вам придет трек-номер почты в смс и на e-mail и будет от нас сообщение "Ваша посылка отгружена". Этот трек-номер вы можете скопировать и вставить на сайте почты России для отслеживания.
После того, как посылка будет доставлена в отделение - Вам также сразу же придет смс и имейл, что посылку можно забирать.
В случае доставки курьером - Вам придет смс и имейл, что посылка на руках у курьера - и вам нужно быть на связи, чтобы получить звонок от курьера для согласования времени доставки.
Как видите, в нашем магазине все этапы заказа прозрачны, а также удобно настроены уведомления, чтобы как можно скорее получить посылку.